WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаМаркетинг, Товарознавство → Шпаргалка - Реферат

Шпаргалка - Реферат

2) ринок монополістичної конкуренції – фірма намагається розробити різні плани М-ої д-сті для різних сегментів ринку, щоб до пропонованого товару привернути увагу якомога більшої к-сті покупців.

3) олігополістичний ринок – діють кілька конкурентів, ціна на товар досить стійка, бо як тільки один з конкурентів змінить її на певний товар, фіші одразу ж починають відповідні дії, щоб звести до мінімуму дисбаланс на ринку.

4) чиста монополія – на цьому ринку діє один продавець, який виробляє унікальний продукт, політика цін залежить від товару, попиту на нього, політики держави.

21. Керовані і некеровані фактори маркетингу.

Навколишнє середовище М-гу – це сукупність чинників, під впливом яких здійснюється М., формується його структура.

На мар-ву д-сть впливають найрізнома-нітніші фактори, які класифікуються на:

  • контрольовані (внутрішні);

  • неконтрольовані (зовнішні).

До контрольованих факторів належать ті, до яких безпосередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-технічного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури маркетингу, типів його організації, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:

1)фактори, які управляються вищим керівництвом

  • сфера д-сті;

  • загальні цілі;

  • роль маркетингу, завдання, ф-ії;

  • роль ін. підпр-цьких ф-й;

  • корпоративна культура.

2) фактори, які визначаються службою маркетингу

  • види цільових ринків;

  • цілі маркетингу;

  • організація маркетингу;

  • організація маркетингу;

  • контроль і керів-во М-ої д-сті.

Серед неконтрольованих факторів виділяють:

1) фактори зовн. середовища

  • політика уряду;

  • законодавство;

  • стан ек-ки країни;

  • існуюча технологія;

  • екологія (вимоги до неї);

  • соціальна відповідальність;

  • культурне середовище;

  • сис-ма засобів масової інфор-ії.

2) фактори проміжного середовища

  • поведінка споживачів;

  • пов. торгів-х організацій;

  • пов. конкур-в;

  • пов. конкретних аудиторій;

  • банківська сис-ма;

  • страхові контори;

  • страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.

  1. Керовані і некеровані фактори маркетингу.

До керованих факторів мар-гу віднос-ся фактори мікросередовища:

  1. фактори, що управляються вищим керівництвом (область діяльності,загальні цілі, роль мар-гу, цого завдання, цілі, ф-ції, роль ін. підпр-цьких ф-цій, корпоративна культура)

  2. фактори, які визначаються службою маркет-гу (вибір цільових ринків, цілі маркет-гу, організація мар-гу, структура мар-гу, контроль і керівництво маркет. діяльністю.

До некерованих факторів маркет-гу відносяться:

  1. Фактори зовнішнього середовища:

  • політика

  • законодавство

  • стан ек-ки країни

  • існуючі технології

  • екологія

  • соц-на відповід-ть

  • культурне середовище

  • сис-ма засобів масової інформації

  1. Фактори проміжного середовища:

  • поведінка споживачів

  • повед-ка торгівельних організацій

  • повед-ка конкурентів

  • повед-ка контактної аудиторії

  • банківська система

  • страхування

  • сис-ма маркет-вих досліджень

22. Зовнішні фактори маркетингу.

Серед зовнішніх(неконтрольованих) факторів виділяють:

1) фактори зовн. середовища

  • політика уряду;

  • законодавство;

  • стан ек-ки країни;

  • існуюча технологія;

  • екологія (вимоги до неї);

  • соціальна відповідальність;

  • культурне середовище;

  • сис-ма засобів масової інфор-ії.

2) фактори проміжного середовища

  • поведінка споживачів;

  • пов. торгів-х організацій;

  • пов. конкур-в;

  • пов. конкретних аудиторій;

  • банківська сис-ма;

  • страхові контори;

  • страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.

23. Керовані фактори системи маркетингу.

До контрольованих факторів належать ті, до яких безпосередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-технічного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури маркетингу, типів його організації, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:

1)фактори, які управляються вищим керівництвом

  • сфера д-сті;

  • загальні цілі;

  • роль маркетингу, завдання, ф-ії;

  • роль ін. підпр-цьких ф-й;

  • корпоративна культура.

2) фактори, які визначаються службою маркетингу

  • види цільових ринків;

  • цілі маркетингу;

  • організація маркетингу;

  • організація маркетингу;

  • контроль і керів-во М-ої д-сті.

  1. Концепція "4Р".

Система засобів маркетингу-це сукупність прийомів і методів,конкретний інструментарій, який використовується фірмою для досягнення поставленої мети, вирішення відповідних завдань.

Система засобів маркетингу визначається як "маркетингова суміш" (marketing-mix).А можливі елементи цієї суміші об'єднані в 4 групи (концепція "4Р"),-від початкової букви англійської назви кожного елемента.

Головний елемент цієї суміші-товар(product). Тут основними інструментами маркетингової діяльності фірми є його:

  • якість

  • асортимент

  • дизайн

  • властивості

  • торговельна марка

  • упаковка розміри

  • сервіс

  • гарантії

  • можливості повернення

В ідеалі товар має бути унікальним на ринку.

Місце(place)-це:

  • насамперед вибір раціональних каналів збуту продукції фірми,

  • транспортна упаковка

  • асортимент

  • розміщення

  • запаси

  • транспортування

Просування(promotion)-має на меті створення інформаційного взаємозв'язку фірми зі своїм цільовим ринком. Тут головними інструментами є:

  • стимулювання збуту

  • реклама

  • суспільні відносини

  • пропаганда

  • прямий продаж

Ціна(price). Ціноутворення полягає у підходах і методах визначення:

  • прейскурантних цін

  • знижок

  • термінів платежу

  • умов платежів

  • кредитування покупців

В останні роки ця концепція доповнюється ще кількома "Р": people(люди),personalselling(персональний продаж), paskage(упаковка).Найважливішою складовою маркетингової суміші є люди. З погляду маркетингу їх розділяють на: персонал фірми, роздрібні (оптові) торговці та споживачі (покупці).

25. Види маркетингу в залежності від попиту.

В залежності від попиту розрізняють маркетинг:

  1. Конверсійний- сприяє створенню активного попиту за негативного його значення;

  2. Стимулюючий – сприяє створенню і розвитку попиту за нульового значення останнього;

  3. Ремаркетинг – запобігає спаданню попиту;

  4. Синхромаркетинг – згладжує сезонні коливання попиту;

  5. Розвиваючий – перетворює потенційний попит на реальний;

  6. Підтримуючий – зберігає баланс між попитом і пропонуванням за наявності повноцінного попиту;

  7. Демаркетинг – стримує небажане у ряді випадків зростання попиту;

  8. Тактичний ("короткозорий") – визначає і реалізує тактику підприємства в умовах невизначеності попиту;

  9. Протидіючий – зменшує небажаний з соціально-етичного погляду попит;

  10. Індивідуальний – забезпечує попит на унікальні товари.

25. Види М. в залежності від попиту.

Відповідно до хар-ру попиту виділяють декілька типів М. кожний з них передбачає конкретну програму, спрямовану на досягнення конкретної марк.мети.

1) Конверсійний М. – мета – створити попит, програма передбачає різні заходи жормування попиту та стимулювання збуту.

2) Стимулюючий М. мета – стимулювати попит. Заходи різноманітні – від ознайомлення спживачів з можливостями товару до зміни об'єктивних умов, що стимулюють його викор-ня.

3)Синхромаркетинг. Мета – регулювання попиту при його коливаннях (пільгові ціни на туристичні путівки взимку).

4)Підтримуючий М. Мета –підтримати задовільний попит. Інструмени– продумана політика цін, контоль витрат на М.

5) Ремаркетинг. Мета – відновити попит, що знизився. Методи: надання товару ринкової новізни, переорієнтація під-ва на нові ринки.

6) Демаркетинг. Мета – зменшити надмірний попит. Програма реалізується через підвищення цін, скорочення або припинення реклами, продаж ліцензій на право в-ва товарів.

Loading...

 
 

Цікаве