WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаМаркетинг, Товарознавство → Розробка комплексу маркетингу підприємства (взуття) - Курсова робота

Розробка комплексу маркетингу підприємства (взуття) - Курсова робота

товар подобається покупцю ми проведемо опитування. Розробляємо анкети, за допомогою яких ми більше дізнаємось про вподобання споживачів і це анкетування допоможе нам в подальшому виробництві нашого товару. До складу опитуваних будуть входити представники окремих прошарків населення згідно з їх соціальним статусом і віковими категоріями, професіями тощо. Після проведення опитування отримані результати ми представимо у вигляді схем і на основі даного дослідження фірма "Тріумф" проведе сегментування ринку і підберемо цільові сегменти, з якими ми будемо працювати. Приймаючи рішення щодо виходу товару на ринок, можливостей його сегментації, наша фірма "Тріумф" застосовує цільовий сегмент або інакше концентрований маркетинг. Він спрямований на задоволення потреб саме цього сегмента. Для того щоб наша фірма мала ринковий успіх важливо, щоб ми краще, ніж конкуренти, задовольняли потреби обраного нами сегмента. Сегментування можна проводити за різними принципами: 1) Сегментація за демографічним принципом передбачає розподіл ринку на сегменти на основі таких демографічних змінних, як стать, вік тощо. Тому що наша фірма виробляє взуття як для молодого так і для старшого віку людей. 2) Сегментація за соціально-економічним принципом. Ми враховуємо рівень доходів споживачів, щоб наш товар могли придбати більшість споживачів. 3) За географічним принципом. Наша фірма передбачає просування свого товару на внутрішньому регіональному ринку, тобто по областях, містах, районах. 4) За психологічним принципом ми враховуємо тип особистості та стиль життя. 5) Сегментація за споживчими можливостями наша фірма "Тріумф" старається виробити свій товар доступним до споживача за якістю, ціною, зручністю тощо. Сегментування виконуємо графічно. В основу сегментування покладено дві характеристики: - демографічна (вікові категорії) - соціально-економічні (рівень доходів). Рівень доходів Високий Середній Низький Вікова категорія 18-25 р. 26-40 р. 41-65 р. Рис 1. Сегментування ринку за двома змінними і вибору цільових сегментів. 2. Розроблення товару Першою і найважливішою складовою комплексу маркетингу, що його фірма розробляє для свого цільового ринку, є товар. Виважена і послідовна товарна політика виробника закладає підвалини його ринкового успіху. Товарна політика доволі широка і охоплює різні аспекти продуктової стратегії і тактики підприємства. Це формування товарного асортименту, модифікація існуючих виробів, зняття з виробництва застарілих, розроблення і запуск у виробництво нових товарів, забезпечення належного рівня їх якості і конкурентно спроможності. Важливе значення має створення привабливої упаковки товару, використання штрих-коду, розроблення ефективної товарної марки, її офіційна реєстрація. Підкріплює позиції товару на ринку організація ефективного сервісу, наданні фірмою гарантії, умови поставки тощо. Все це в комплексі і становить сутність маркетингової товарної політики фірми спрямованої на максимальне задоволення потреб своїх цільових споживачів. Товар -це все, що призначене для задоволення певної потреби і пропоноване на ринку для продажу. Товаром можуть бути матеріальні об'єкти, послуги, місця, організації та ідеї. Ринковий успіх підприємства значною мірою залежить від того, скільки уваги воно приділяє розвиткові нових товарів. До нових товарів відносять справжні нововведення або суттєві модифікації існуючих товарів. Розроблення нового товару здійснюється у певній послідовності і проходить декілька етапів. Воно починається з етапу генерації ідей. Існує багато джерел ідей для створення новинок, зокрема: - споживачі з їх потребами; - співробітники самої фірми, мотивовані на пошук ідей; - торговельний персонал, який контактує з клієнтами; - науково-дослідні лабораторії, конструкторські бюро, консультанти; - нова продукція конкурентів; - публікації у професійних виданнях, газетах; - виставки, ярмарки тощо. Генерація ідей Фільтрація ідей Розроблення концепції товару та її перевірка Економічний аналіз Розроблення товару Пробний маркетинг Розгортання комерційного виробництва Рис 2. Процес розроблення нового товару Дуже важливо, щоб пошук ідей усіляко стимулював керівництво фірми. Методи формування ідей дуже різноманітні: опитування споживачів, аналіз недоліків існуючих товарів, обговорення скарг і пропозицій клієнтів. Дуже популярним є метод "мозкової атаки", який має на меті швидке генерування великої кількості ідей. Отже наша фірма "Тріумф"розробляє свій товар з використанням трирівневої моделі за Ф. Котлером. Перший рівень: товар за задумом. Другий рівень: товар у реальному використанні. Третій рівень: товар з підкріпленням. Перший рівень відображає ту потребу, яку товар задовольняє, ту вигоду, що її отримає споживач при його використанні. На другому рівні товар сприймається, як реально створений виріб, із конкретними властивостями й характеристиками. Позиції товару на ринку можуть бути суттєво підкріплені додатковими послугами і вигодами - це відображає - третій рівень. Наш товар є товаром широкого вжитку. Тому що взуття купують часто, без особливих роздумів. Ми стараємось донести наш товар до споживачів, як найкраще щоб вони були задоволені від свого вибору, щоб взуття нашої фірми було зручним , теплим і обов'язково мала стильний вигляд. Основною вигодою від використання товару для споживачів є якість, доступність цін, зручність, а для нас доходи від продажу цього товару. Також велику увагу споживач приділяє товарній марці, упаковці, властивостям якості, зовнішньому оформленні. Ми стараємось дотримуватися всіх цих потреб і тому виробляємо свій товар під товарною маркою "Тріумф", яка є одним із найважливіших сегментів товарної політики нашої фірми, тому що пропозиція товару під певною маркою сприяє зміцненню його ринкових позицій, але водночас потребує додаткових витрат і відповідно підвищує ціну цього товару. Дляспоживачів, які постійно купують товар у даного посередника і довіряють йому, марка гарантує певний рівень якості нашого взуття. Товарна марка - це ім'я, назва, символ, малюнок чи їх поєднання призначені для ідентифікації товарів чи послуг даного продавця і диференціації їх від товарів конкурентів. Ще одним елементом товарної політики нашої фірми і свою іміджу "Тріумф" та предметом та предметом новаторського пошуку є упаковка. Вартість упаковки в середньому становить 10% ціни товару. Наша фірма використовує зовнішню картонну упаковку, яка призначена для захисту взуття, при транспортуванні та зберіганні. До упаковки належать також етикетки й укладки. Етикетка містить назву нашого продукту "Тріумфу", товарний знак, штрих-код, вміст товару, рекламні матеріали, інструкцій для використання і зберігання. Властивості нашого товару відіграють також велику роль для споживачів. Кожен покупець віком від 18років може підібрати взуття свого розміру від 36 до 40, колір який йому більше до вподоби. Ми використовуємо різні кольори: чорний, білий, коричневий, бордовий та інші відтінки кольорів, які до вподоби нашим покупцям. Якість нашого товару також є одним із найважливіших факторів успішної комерційної діяльності нашої фірми. Якість - це сукупність властивостей і характеристик товару, які зумовлюють його здатність задовольняти конкретні особи чи виробничі потреби відповідно до свого призначення. Якість нашого взуття ми виміряємо системою таких показників що характеризують надійність, дизайн, легкість у використанні та інших властивостей товару. Якість - це абсолютний показник, результат праці, вона охоплює характеристики, які об'єктивно закладені в наш товар у
Loading...

 
 

Цікаве