WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаМаркетинг, Товарознавство → Збутова діяльність у системі фармацевтичного маркетингу (науковий реферат) - Реферат

Збутова діяльність у системі фармацевтичного маркетингу (науковий реферат) - Реферат


Науковий реферат
на тему:
Збутова діяльність у системі фармацевтичного маркетингу
1. Поняття збуту. Збутова політика підприємств
2. Канали збуту, їх функції і структура
3. Методи і системи збуту. Система збуту фармацевтичної продукції
4. Оптова торгівля. Завдання і функції аптечних складів та міжлікарняних аптек
5. Роздрібна торгівля. Аптеки як заклади роздрібної реалізації лікарських засобів
6. Збутова політика в зовнішньоекономічній діяльності підприємств фармацевтичного профілю
1. Поняття збуту. Збутова політика підприємств
Головний зміст і принцип маркетингу - задоволення потреб споживачів - передбачає не тільки виробництво необхідних товарів, а й доведення цих товарів до споживача зручним для нього способом, у зручному місці і в зручний час. Досягненню цього сприяє збут.
Збут - це діяльність фірми з планування, організації і контролю за фізичним переміщенням матеріалів і готових виробів від місця їх виробництва до місця використання з метою задоволення потреб споживачів і з вигодою для себе. Здійснюється вона в межах збутової політики фірми, планування якої відбувається за такими напрямками:
? визначення стратегії збуту і політики організації каналів збуту;
? вибір систем та методів збуту і відповідних типів каналів;
? створення мережі оптових і роздрібних торговельних точок, складів, демонстраційних залів тощо;
? визначення маршрутів товаропросування;
? організація транспортування і вантажно-розвантажувальних робіт,
? забезпечення ефективності збуту,
? питання логістики і т ш
Існування і розвиток збутової діяльності обумовлені цілим рядом об'єктивних причин
? Необхідність - тобто система збуту наближає товар до споживача, робить його більш доступним
? Боротьба за гроші покупця - розвиваючи збутову мережу, наближаючи її до споживача і створюючи максимум зручності для нього під час і після купівлі, фірма досягає певних переваг у ринковій боротьбі
? Раціоналізація виробничих процесів - пов'язана з тим, що збутова мережа бере на себе частку фінішних операцій виробничого процесу (сортування, фасування, пакування тощо), які раціонально здійснювати на стадії передпродажного обслуговування
? Проблеми ефективності ринкової поведінки і розвитку фірми Це означає, що вивчення поведінки покупців, їх ставлення до товару з метою подальшого задоволення потреб, ефективніше проводити там, де покупці безпосередньо стикаються з товаром, тобто в системі збуту
2. Канали збуту, їх функції і структура
Функції збуту здійснюються через канали збуту. Канал збуту - це сукупність фірм або окремих осіб, які приймають на себе або допомагають передати комусь іншому право власності на конкретний товар або послугу на їхньому шляху від виробника до споживача Інакше, учасників каналу збуту можна назвати посередниками.
Канали збуту виконують ряд функцій, що сприяють успішному виконанню програм маркетингу фірми До них належать:
? розподіл і збут виробленої продукції;
? закупівля потрібних для виробництва матеріалів і сировини;
? маркетингові дослідження;
? установлення контактів із споживачами, проведення пере говорів;
? підготовка і укладення контрактів купівлі-продажу, контроль за їх виконанням;
? здійснення заходів щодо просування товарів до споживача, реклама, розпродаж, ярмарки тощо;
? участь у плануванні товарного асортименту;
? участь і допомога у формуванні рівня цін на товари та послуги;
? післяпродажне обслуговування товарів.
Враховуючи це, слід визначити, що вибір каналів збуту є складним управлінським рішенням, бо обрані канали безпосередньо впливатимуть на ефективність усіх інших рішень у сфері маркетингу.
Від вибору каналу також залежать витрати і прибутки компанії. Якщо компанія повністю бере на себе функції збуту, то вона сама покриває пов'язані з цим витрати, але й прибутки всі належатимуть їй. У разі використання зовнішніх каналів як витрати, так і прибутки розподіляються поміж усіма учасниками каналу збуту. Тому компанії необхідно "оцінити вірогідну користь і вибрати альтернативу.
Залежно від виконуваних функцій і кількості посередників канали збуту можуть мати просту або складну рівневу структуру.
Рівень каналу збуту - це будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу з наближення товару та права власності на нього до кінцевого споживача.
У сучасній теорії та практиці збуту розрізняються канали:
? нульового рівня, або канал прямого маркетингу, що складається з виробника і споживача, якому він безпосередньо продає товар;
? однорівневі, які включають одного посередника. На споживчих ринках цим посередником частіше виступає роздрібний торговець, а на ринках товарів промислового призначення - агент зі збуту або брокер;
? дворівневі - передбачають двох посередників. На ринках споживчих товарів - це оптовий і роздрібний торговці, а на ринках промислового призначення - промисловий дистриб'ютор і ділери;
? трирівневі - включають відповідно трьох посередників: між оптовим та роздрібним торговцями може стояти дрібнооптовий торговець.
Існують канали збуту і з більшою кількістю рівнів, але вони трапляються не так часто. До того ж, виробники вважають, що чим довший канал збуту, тим менше можливості ефективно його контролювати.
На рисунку 1. наведені найбільш типові за рівневою структурою канали збуту фармацевтичної продукції.
Структура каналів збуту фармацевтичної продукції обумовлена специфікою лікарських засобів як товару. Оскільки лікарські засоби поділяються на рецептурні, які можна отримати лише за рецептом лікаря, а, отже, і лікування повинно проходити під наглядом лікаря (амбулаторно чи в стаціонарних умовах) та безрецептурні, які можна вільно купити в аптеках і використовувати для самолікування, то безпосередніми (кінцевими) споживачами можуть вважатися як сам пацієнт, що купує ліки в аптеці, так і лікувальний заклад, що закуповує препарати для використання їх у своїй діяльності щодо надання медичної допомоги населенню.
Канал нульового рівня можливий у разі продажу препаратів фармацевтичним підприємством лікарням, але щоб така угода здійснилася, замовлення має бути досить великим. Зараз такий спосіб розподілення не можна назвати поширеним, бо, по-перше, виробнику простіше використовувати посередника для збуту великих партій продукції, по-друге, обмеженість бюджетних асигнувань не дозволяє лікувальним закладам формувати великі замовлення.
Канал розподілення з одним рівнем використовується частіше і посередником виступає аптека - роздрібна або міжлікарняна.
Найпоширенішим способом реалізації фармацевтичної продукції в Україні є канал розподілення, який включає двох-трьох посередників. Серед них один-два оптові і один роздрібний.
Із структурою каналів збуту пов'язані такі поняття, як довжина і ширина каналу.
Довжина каналу характеризується кількістю проміжних рівнів, що його складають.
Ширина каналувизначається кількістю учасників на будь-якому рівні (етапі) збуту.
Рішення відносно довжини і ширини каналу залежать від характеру самого товару і інтенсивності використання каналу збуту.
Як правило, канали збуту товарів виробничого призначення відрізняються меншою кількістю посередників у цілому в збутовому ланцюгу і на кожному
Loading...

 
 

Цікаве