WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаМаркетинг, Товарознавство → Управління системою маркетингової діяльності на підприємтсві - Дипломна робота

Управління системою маркетингової діяльності на підприємтсві - Дипломна робота

друку на території України;
" прагненням більшості видавництв максимально заощадити на виробництві продукції;
" високим ступенем зношеності рулонного друкованого устаткування у конкурентів - державних друкарень;
" високим ступенем концентрації цього устаткування в державних друкарень з низьким рівнем якості, сервісу і менеджменту;
" високою вартістю нового обладнання, дефіцитом кваліфікованих кадрів і складністю технологічних процесів рулонного друку.
Вище перераховані фактори, а також низька конкуренція і зростаючий попит роблять цей сегмент дуже привабливим, і дозволяють проводити політику "зняття вершків".
У таблиці 3.9 приведений аналіз впливу конкуренції на діяльність компанії.
Таблиця 3.9. Вплив конкурентного середовища на діяльність компанії.
Фактори середовища Важливість для галузі Вплив на компанію Напрямок впливу Ступінь важливості для компанії
Частка ринку, що обслуговується 3 2 -1 -6
Імідж, досвід 3 3 +1 9
Фінансовий стан 3 2 +1 6
Наявність патентів і ліцензій 1 2 1 2
Наявність передової стратегії 3 3 -1 -3
Наявність і рівень розвитку інформаційно-аналітичних підрозділів 3 3 +1 9
Здатність до маневру, гнучкість у пристосуванні до змін 3 2 -1 -6
Наявність висококваліфікованих кадрів 3 3 +1 9
Рівень сервісного обслуговування 3 2 -1 -6
Види і кількість реклами 3 3 -1 -9
Рівень планування 3 3 -1 -9
Зв'язки з громадськими організаціями 2 2 +1 4
Фінансові цілі 3 2 +1 6
Відношення до ризику 2 2 -1 -4
Існуючі цінності і норми в організації 3 3 +1 9
Структура організації 3 2 -1 -6
Системи контролю і стимулювання 2 3 +1 6
Продовження таблиці 3.9.
Фактори середовища Важливість для галузі Вплив на компанію Напрямок впливу Ступінь важливості для компанії
Система бухгалтерського й управлінського обліку 3 3 +1 9
Типи керівників і стиль керівництва 3 2 -1 -6
Сформовані уявлення про майбутні напрямки розвитку 3 3 -1 -9
Склад ради директорів 2 2 +1 4
Контрактні зобов'язання, що обмежують волю поводження на ринку 2 2 +1 4
Регуляторні обмеження з боку держави 1 2 +1 2
У процесі дослідження "Українською маркетинговою групою" була застосована інша методика, нею отриманий портрет основних операторів ринку, але "очима" споживача (див. додаток А). Такий підхід дозволив розрахувати інтегральні показники і рейтинги компаній приведені нижче.
Таблиця 3.10. Рейтинги компаній на ринку поліграфічних послуг.
Критерії
Найменування компанії Якість друку Дотримання термінів виконання робіт Прийнятні ціни Орієнтація всієї діяльності на клієнта Сучасне технологічне устаткування Висококваліфікований персонал
Бліц Принт 4,64 4,32 3,36 3,62 4,8 4,4
Юнівест Маркетинг 4,55 4,05 3,65 3,83 4,57 4,2
Діалог Пресс 4,47 4,71 4,1 4,4 4,25 4,45
Такі Справи 4,62 4,62 3,75 4,28 4,5 4,37
Новий Друк 4,5 4,33 3,83 4,16 4,3 3,33
Таблиця 3.11. Інтегральний показник компанії на ринку поліграфічних послуг.
Компанія Місце Інтегральний показник
Діалог Пресс 1 місце 11,80
Бліц Принт 2 місце 7,52
Юнівест Маркетинг 3 місце 5,96
Такі Справи 4 місце 3,80
Новий Друк 5 місце 3,41
Приведені результати аналізу, а також розрахунок частки ринку компанії "Юнівест Маркетинг" (див. додаток А) підтверджує думку, висловлений Ф. Котлером, що компанії-середняки піддаються найбільшому тиску з боку конкурентів, як "зверху" так і "знизу".
Система розподілу і дилери.
Для реалізації зробленої поліграфічної продукції компанія використовує принцип прямих продажів безпосередньому споживачу. На ринку рекламної і книжково-журнальної поліграфії компанія працює "під замовлення".
Умовно до дилера на ринку рекламної поліграфії можна віднести дизайнерське агентство "Артіль" м. Одеса. Однак відсутність системи дилерських продажів у даному сегменті не дозволяє остаточно визначити статус цієї компанії, тому що відділ продаж відносить дану компанію до сегмента середніх проміжних продавців.
Накопичений досвід в організації прямих продажів не дозволяє компанії плідно розвивати дилерські канали по просуванню на ринок паперово-білової продукції. Існуючий відділ продажів намагається працювати в даному сегменті з кінцевими споживачами паперово-білової продукції і роздрібних покупців, у той час як виробничі потужності компанії дозволяють випускати оптові партії цієї продукції.
Постачальники.
Постачальники компанії поділяються на:
" постачальників устаткування і сервісу;
" постачальників паперу і поліграфічних матеріалів;
" постачальників витратних матеріалів.
Ведучими постачальниками виступають:
" додрукарського устаткування - компанія "Мак Хауз" (~80% постачань);
" друкарського устаткування - представництво компанії "Heidelberg" (100% постачань);
" післядрукарського устаткування - представництво компанії "Muller Martini" (~60% постачань);
" паперу і поліграфічних матеріалів - група компаній "Регент" (~40% постачань), компанія "Оріон Експорт" (~40% постачань), компанія "ЄЛО" (~10% постачань);
" витратних матеріалів - представництво компанії "Heidelberg" (~20% постачань), компанія "Ітрако" (~20% постачань), компанія "Сан Кемікл" (~20% постачань), компанія "Репро Сервіс" (~20% постачань).
Департамент постачання і логістики - що недавно сформований підрозділ, у якого відсутнє ясне розуміння задач і поставлених цілей, а також розроблена програма по зниженню вартості закуповуваних продуктів. Закуповувані матеріали не піддаються належному вхідному контролю якості, а також відсутня система пред'явлення претензій постачальнику у випадку випуску браку через неякісну сировину і матеріали.
З погляду контролю цього підрозділу відсутня система збору і аналізу даних про обсяги постачань та контролю частки кожного постачальника компанії.
Вплив постачальників на діяльність компанії проаналізовано в таблиці 3.12.
Таблиця 3.12. Вплив поводження постачальників на діяльність компанії.
Фактори середовища Важливість для галузі Вплив на компанію Напрямок впливу Ступінь важливості для компанії
Оцінка важливості окремих ресурсів для галузі 3 3 +1 9
Цінова еластичність ресурсів 2 2 +1 4
Кількість і концентрація постачальників 3 3 +1 9
Можливості використання ресурсів-замінників 1 2 +1 2
Наявність компаній - постачальників замінників 2 2 +1 4
Наявність галузей, що використовують аналогічні ресурси 1 1 -1 -1
Оцінка витрат конверсії (заміни постачальника) 2 1 -1 -2
Рівень спеціалізації постачальників 2 2 +1 4
Розмір витрат постачальника при зміні покупця 3 2 +1 6
Ступінь спеціалізації покупця в придбанні сировини 3 2 +1 6
Аналіз таблиці 3.12 дозволяє зробити наступні висновки. Найбільший позитивний вплив на діяльність компанії роблять наступні фактори діяльності постачальників:
" важливість ресурсів, що поставляються, для галузі;
" кількість і концентрація постачальників у київському регіоні;
" розмір витрат постачальника при зміні покупця;
" ступінь спеціалізації
Loading...

 
 

Цікаве