WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаМенеджмент → Переваги та недоліки японської моделі менеджменту - Курсова робота

Переваги та недоліки японської моделі менеджменту - Курсова робота

"Вести за собою споживачів, створюючи нові продукти, а не запитувати їх, які товари їм хотілося б мати" - це кредо колишнього президента фірми "Sony" А. Моріти виражає позицію керівників багатьох провідних японських компаній. Зокрема, брати Касіо, засновники однойменної відомої компанії, були переконані в тому, що "не потреба є матір'ю винаходу, а винахід є матір'ю потреби". Така впевненість і активність виробника базуються на тім, що йому, на відміну від споживача, добре відомі власні можливості.

Ще одною немаловажною частиною "японського дива" є інформаційні технології (IT), що дозволяють раціоналізувати діяльність людини за допомогою створення універсальних систем, які заміняють собою відразу кілька приладів, що використовувалися порізно в різних видах діяльності.

Оригінальна система керування принесла японським компаніям світовий успіх у галузях, пов'язаних з виробництвом масової стандартної продукції. Однак в інформаційну епоху базовими є ті галузі, продукція яких у значній мірі індивідуалізована, орієнтована на конкретного, іноді одиничного споживача. Відповідно до цього повинні змінитися характер керування фірмами й самі фірми, причому досить радикально. Адже те, що раніше приносило перемогу в конкурентній боротьбі, сьогодні загрожує обернутися джерелом поразки.

Переваги великих підприємств перетворюються в слабість, коли потрібно провадити дрібні партії самих різних товарів. Багатоступінчаста система прийняття рішень стає не ефективною, якщо ситуація міняється швидко й потрібно негайно визначити, що потрібно робити. Довічне наймання породжує сховане безробіття в період структурної перебудови підприємства й утрудняють перехід до виробництва невеликих серій товарів різноманітних асортиментів.

В інформаційному суспільстві домінують підприємства з іншою корпоративною культурою, побудовані на інших організаційних основах. Вже зараз у передових галузях успіху досягають порівняно невеликі, мобільні компанії, які, проте, мають своє місце на світовому ринку. Відмітною рисою персоналу таких підприємств стає незалежність і оригінальність мислення, здатність генерувати нові ідеї й втілювати їх у життя.

Диверсифікованість виробництва можна вважати основним способом реорганізації японських компаній, згортання старих і розгортання нових напрямків діяльності. Для Японії не характерні такі методи структурної перебудови, як банкрутства підприємств, їхня купівля-продаж, масові звільнення. Орієнтація керуючих японськими компаніями на перспективні цілі, їхнє вміння вирішувати протиріччя задовго до того, як вони виллються в гострі конфлікти, дозволяють здійснювати навіть великомасштабні структурні зміни революційного характеру відносно плавно й у порівняно м'яких формах, не втрачаючи при цьому накопиченого управлінського досвіду. До числа таких форм ставиться, зокрема, створення ризикових, венчурних відділень усередині компаній або дочірніх фірм.

Японські компанії світового рівня можуть навіть уступати своїм конкурентам по окремих позиціях - у винаході нових технологій або в їхньому освоєнні, в організації виробництва, постачання або збуту. Однак оптимально сполучаючи ці функції, вони досягають кращого результату, ніж ті компанії, які чудово оперують лише однією з функцій або навіть всіма відразу, але окремо, не зумівши злити їх у єдине ціле.

Отже, Японія знову робить стратегічний розрахунок на заповзятливість, винахідливість і талант. Але якщо раніше для успішного розвитку країни досить було, щоб цими властивостями володіли деякі видатні лідери провідних галузей економіки, то тепер вони повинні стати долею десятків мільйонів людей.

Висновки

Японці працюють групою більш ефективно, ніж європейці, особливо коли перед ними поставлено складне завдання. Навіть прийняття рішень здійснюється в Японії шляхом групового консенсусу.

Можна сказати, що Японія — країна парадоксів. Тут відкидають особистість як окремого індивідуума, але проявляють повагу до думки кожного. Японці проявляють повагу не до посади, що займає та або інша людина, а до того, що конкретне він зробив у житті, до його досвіду.

Японець дисциплінований, мислить інтересами групи і здатний на екстраординарні зусилля для досягнення загального добробуту. Японці — цілеспрямовані люди. Вони прагнуть постійно удосконалювати себе. Це прагнення до досконалості дуже допомогло японському менеджменту в інтеграції європейського досвіду керування в традиційну японську культуру.

"Японський менеджмент вивчив і увібрав у себе сучасні принципи й методи з енергією, що межує із жадібністю", — сказав Сусума Такамія, декан факультету економіки Токійського Університету. - "Він успішно узявся за чотири основні проблеми — технологічну інновацію, індустріалізацію, демократизацію й інтернаціоналізацію. Все це не ушкодило таким культурним цінностям, як групова свідомість і повага старших". Покора в Японії приймає форму повного підпорядкування.

Менеджери й працівники можуть мати розбіжності, але це чисто внутрішні справи фірми. І ті і інші дивляться на конкуруючі фірми як на своїх заклятих ворогів. Кожна фірма прагне бути першою у своїй сфері. Престиж значить більше, ніж прибуток.

У японських організаціях лідер займає найвідповідальніший пост. Його влада приймається всіма беззастережно. Відсутність його може привести до сумних результатів: група втрачає єдність і тоне у внутрішніх розбратах.

Авторитет і влада в Японії залежать від стажу, а не від заслуг. Отже, не завжди керівник є компетентною людиною. Він повинен бути здатний надихати свою команду, повинен уміти викликати й зберегти любов і відданість свого персоналу.

Навчальна програма — це стимулювання співробітництва в роботі. Вона мобілізує знання й досвід всієї групи. Бажання уникнути роботи з виправданням, що "це не моя робота", пропадає, замість цього виникає готовність нести додаткову відповідальність.

Протягом 30-40 років післявоєнного розвитку японський менеджмент і японська модель економіки дозволяли країні ефективно мобілізувати особистісний і суспільний потенціал народу для реалізації постійного зростання виробництва, недопущення надмірного суспільства й запобігання перекручення соціально-економічних відносин під впливом кримінальних елементів.

Один із прикладів — німецький концерн "Порше", що опинився 1992 року на грані банкрутства. Допомога японської консалтингової фірми, що складається з колишніх службовців "Тойоти", дала блискучий результат: випуск автомашин збільшився, чисельність персоналу зменшилася на 19%, займана територія — на 30%, з'явився прибуток, збільшився асортименти продукції.

Володіння основами японського менеджменту — відмова від вузької спеціалізації, універсальний розвиток працівника і пов'язані з таким розвитком стабільна зайнятість, ротація кадрів фірми, навчання в процесі роботи й т.д.— необхідно кожній фірмі, що бажає не тільки процвітати, але й хоча б існувати.

Список використаної літератури:

  1. В.А.Пронніков, І.Д.Ладоноа. Японці.,М.,1996р.

  2. В.Вахрушев. Принципи японського керування.,М.,1992р.

  3. В.Квітів. П'ятнадцятий камінь саду Роандзи.,М.,1986р.

  4. Куріцин А.І. Керування в Японії: організація і методи, М, Наука, 1981

  5. Ленський Є.В. , Цвєтков В.А.Фінансово — промислові групи : історія створення, міжнародний досвід, російська модель . - М.: АФПІ щотижневика "Економіка й Життя" ,1997.

  6. Матрусова Т.Н., Японія: матеріальне стимулювання у фірмах. — М: Наука , 1992.

  7. Пшенников В.В., Японський менеджмент. 27 уроків для нас. М.: вид."Японія сьогодні" — 1997 р.

  8. Семенова І.і. Історія менеджменту: Навчальна допомога для вузів. — М.: ЮНІТІ-ДАНА, 2000. — 222 с.

  9. Старобинский.Е. Менеджмент у Японії. Керування персоналом. 1997р.,№5.

  10. Татарніков А.А. Керування кадрами в корпораціях США, Японії, Німеччини. — М.: ИНЕ. 1992.

  11. Цимицов. І.С. Керування по-японськи за межами Японії. Світова економіка і міжнародні відносини.1991р.,№8.

  12. Грейсон Д., О'делл К. Американський менеджмент на порозі XXI століття. — М.: Економіка, 1991.

  13. Каору И. , Японські методи керування якістю. — М: Економіка, 1988.

  14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту: Пер. з англ. — М.: Справа, 2000. — 704 с.

  15. Монден Я. "Тойота": методы эффективного управления/Сокр.пер. с англ.; науч.ред. А.Р.Бердников,' В.В.Мотылев.- М.: Экономика, 1989.-288с.

  16. Шонбергер Р. Японські методи управління виробництвом. — М.: Економіка, 1988.

  17. Хиросі Хазама. Історія керування працею в Японії. Лондон , 1997

  18. Як працюють японські підприємства, під ред. Я. Мондена, Р. Сибаковы, С. Такаянаги, Т. Нагао, М, 1989.

  19. Handbook of Japan's civil service statistical overview , January , 1997.

  20. Japanese working life profile . Labor statistics .The Japan Institute of Labor .1997. p.40

Loading...

 
 

Цікаве