WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаМенеджмент → Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.( ЗАТ «АТ Глини Донбасу») - Дипломна робота

Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.( ЗАТ «АТ Глини Донбасу») - Дипломна робота

передових технологій, розробку нових видів продукції,
- створення системи, що самоудосконалюється, що забезпечує умови для постійного розвитку й удосконалювання компанії з метою задоволення дійсних і майбутніх потреб Споживачів і всіх зацікавлених сторін,
- створення умов для розвитку духу творчості і причетності всього персоналу до процесів, пов'язаним з розробкою, виробництвом і реалізацією продукції.
Ми визначаємо вищевикладені стратегічні цілі як пріоритетні на найближчі два роки і забезпечуємо їхнє виконання шляхом:
- створення, підтримки в робочому стані і постійному удосконаленні системи менеджменту якості з використанням ідей, закладених стандартом ISO 9004:2000, принципами Загального Управління Якістю (Total Quality Management - TQM),
- навчання і залучення всього персоналу в процеси якості шляхом удосконалювання мотивації творчої, високопродуктивної праці,
- вивчення дійсних і передбачуваних потреб споживачів, постійного удосконалювання продукції і процесів,
- раціонального забезпечення ресурсами з використанням новітніх передових технологій, залученням до виконання відповідальних з погляду якості робіт тільки висококваліфікованого, підготовленого персоналу,
- неухильного виконання документованих процедур системи менеджменту якості, контролю їхнього виконання, постійного аналізу ефективності елементів СЯ,
- вивчення і застосування новітніх технологій виробництва і управління.
Дійсна Політика в області якості призначена для фокусування діяльності персоналу підприємства на основній меті - задоволення потреб Споживачів, створення надійної, передбачуваної системи управління виробництвом і якістю продукції, зміцнення позицій підприємства на світовому ринку, придбання і зміцнення безумовної довіри Споживачів.
Додаток 3
ЦІЛІ В ОБЛАСТІ ЯКОСТІ
Виходячи з прийнятої Політики в області якості вище керівництво ЗАТ "АТ Глини Донбасу" намітило наступні цілі вобласті якості на 2002-2005 роки
Пункт Політики в області якості Цілі, що випливають з Політики в області якості
Підтримка і зміцнення іміджу нашого підприємства як лідируючого і надійного партнера, що поставляє продукцію тільки високої якості 1. Забезпечити 100% відповідність продукції, що відвантажується, вимогам технічних специфікацій і заявок Споживачів.
2. Продовжити практику вивчення і використання передових технологій видобутку і переробки сировини для керамічної промисловості.
3. Забезпечити статистичний контроль якості продукції, що випускається, і процесів з метою виявлення причинно-наслідкових зв'язків виникаючих невідповідностей і прийняття оптимальних технічних і управлінських рішень.
4. Забезпечити доведення до відома Споживачів Політики і цілей в області якості, іншої інформації про підприємство.
Подальший розвиток бізнесу здійснювати переважно за рахунок якісного росту, включаючи використання новітніх передових технологій, розробку нових видів продукції 5. Здійснити перехід до більш глибокої переробки сировини.
6. Збільшити виробництво керамічних сумішей на виробничій базі Мерцалово.
7. Напрацювати і підтримувати інформаційну базу нових технологій і методів роботи в галузі, тенденцій і перспектив розвитку керамічної галузі.
Створення системи, що самоудосконалюється, що забезпечує передумови для постійного розвитку й удосконалювання з метою задоволення дійсних і майбутніх потреб Споживачів і всіх зацікавлених сторін 8. Сформувати діючу Раду по якості з числа вищого керівництва і провідних спеціалістів.
9. Звести до мінімуму виникаючі і потенційні невідповідності.
10. Забезпечити облік і ретельний аналіз дійсних і майбутніх потреб Споживачів.
11. Прийняття технічних і управлінських рішень здійснювати тільки не основі перевірених фактів.
12. Виконати інвентаризацію виникаючих і потенційних невідповідностей.
13. Створити діючий механізм збору, обробки, систематизації й аналізу інформації, прийняття на їхній основі адекватних рішень, контролю й оцінки їхнього виконання.
Створення умов для розвитку духу творчості і причетності всього персоналу до процесів, пов'язаним з розробкою, виробництвом і реалізацією продукції 14. Виробити у всього персоналу розуміння своєї ролі і значимості персонального внеску в загальний результат.
15. Створити діючу систему мотивації персоналу до творчої праці, активній участі в удосконалюванні продукції і процесів.
Додаток 4
МАТРИЦЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ КЕРІВНИЦТВА ЗАТ "А/Т ГЛИНИ ДОНБАСУ"
Функція Відповідальний Пункт ISO 9001:2000 Нормативний документ
Розробка і постановка системи якості Заступник Генерального директора по якості 4 Посібник з якості
Розробка і доведення до персоналу політики в області якості Генеральний директор 5.3 Посібник з якості
Визначення цілей в області якості Генеральний директор 5.4 Посібник з якості
Розробка положень про відділи і посадових інструкцій Заступник Генерального директора по кадрам і охороні праці 5.5 СТП ГД 1002-01
Формування і управління кадровим складом Заступник Генерального директора по кадрам і охороні праці 6.2 СТП ГД 2005-01
Формування і управління інфраструктурою підприємства Генеральний директор 6.3 СТП ГД 2006-01
Визначення поточних і майбутніх потреб Споживача Начальник відділу маркетингу 7.2 СТП ГД 2002-01
Проектування і розробка нового продукту Головний технолог 7.3 Посібник з якості, СТП ГД 1005-01
Організація процесу закупівель Керівники структурних підрозділів, що здійснюють закупівлі 7.4 СТП ГД 2004-01
Здійснення виробництва продукту Керівник виробничого відділу 7.5 СТП ГД 2001-01,
СТП ГД 2013-01
Управління вимірювальним устаткуванням Заступник Генерального директора по якості 7.6 СТП ГД 2007-01
Планування і проведення внутрішніх аудитів СЯ Генеральний директор 8.2.2 СТП ГД 2014-01
Здійснення моніторингу процесів Заступник Генерального директора по якості 8.2.3 СТП ГД 2014-01,
СТП ГД 2015-01
Виміру продукту в процесі виробництва і випуску Керівник відділу якості 8.2.4 СТП ГД 2001-01,
СТП ГД 2015-01
Управління невідповідною продукцією Керівник виробничого відділу 8.3 СТП ГД 2012-01
Аналіз задоволеності і прогноз майбутніх потреб Споживача Начальник відділу маркетингу 8.4 СТП ГД 2002-01
Аналіз з боку керівництва ефективності системи якості, виконання цілей в області якості Генеральний директор 8.4 Посібник з якості, СТП ГД 2014-01
Виконання коригувальних і попереджуючих дій Заступник Генерального директора по якості 8.5 СТП ГД 2014-01
Постійне удосконалювання СЯ Генеральний директор 8.5 Посібник з якості
Управління документами СЯ Заступник Генерального директора по якості 4.2.1, 4.2.2, 4.2.3 СТП ГД 1000-01,
СТП ГД 1001-01,
СТП ГД 1002-01,
СТП ГД 1003-01
Створення і управління робітничим середовищем Генеральний директор 6.4 СТП ГД 2005-01,
СТП ГД 2006-01,
СТП ГД 2008-01,
СТП ГД 2010-01,
СТП ГД 2011-01
Loading...

 
 

Цікаве