WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаМенеджмент → Планування та організація роботи менеджера (Курсова) - Реферат

Планування та організація роботи менеджера (Курсова) - Реферат

трудового процесу. Всі перераховані вище функції самоменеджменту будуть не настільки ефективними якщо не буде проводитися відповідний контроль. Контроль охоплює три задачі:
- осмислення фізичного стану
- порівняння запланованого з досягнутим
- коригування по установлених відхиленнях
Необхідно регулярно, через рівні проміжки часу перевіряти свої плани й організацію праці, аналізувати свою діяльність і свій час і складати листок денних перепонів.
Контроль за результатами праці (цільовий контроль) повинний у будь-якому випадку провадитися після виконання задачі (кінцевий контроль).
Наприкінці робочого дня необхідно контролювати і відбивати не тільки виконання поставлених цілей, але й особисту ситуацію.
"Той хто хоче себе по-справжньому розвантажити не може відмовитися від самоконтролю".
6. Інформація і комунікація.
Найважливіша фаза, тому що всі інші фази потребувають у ній. Інформація і комунікація складає серцевину самоменеджменту, навколо котрої постійно обертаються інші функції. На керівника щодня обрушується потік інформації з який йому припадає справлятися. У реальному житті керівник опрацьовує набагато більше інформації, чим це необхідно. Для того, щоб заощаджувати свій час керівнику необхідно розробити раціональний підхід до володіння інформацією.
Раціональне читання
Це важливо для керівника, оскільки раціоналізувати читання означає ліквідацію загубленого часу на безсистемне читання і порожню витрату засобів.
Незалежно від швидкості читання, можна шляхом цілеспрямованого, селективного читання заощадити масу часу.
Раціональне читання припускає насамперед визначення того треба чи цей матеріал читати взагалі, якщо так, то в якому об'ємі.
1) при перегляді і читанні треба думати про те, яку інформацію ми хочемо з нього одержати;
2) треба переглянути назву глав і поділів, пробігти очима стислий зміст, а також передмову і вступ.
3) З'ясувати, що б ми хотіли прочитати більш інтенсивно.
4) Не затримуватися на примітках, частинах тексту, надрукованих дрібним шрифтом
5) Слідувати значеннєвому змісту й ідеї тексту, а не словам.
6) Відшукувати усілякі виділення і таблиці.
Читати можна також швидше якщо позбутися від шкідливих навичок і відтяжних чинників і удосконалювати методику читання. Необхідно також звикнути і до того, що важливі тексти потрібно не тільки читати, але й опрацьовувати після читання.
Також бажано розробити свою систему маркірувань і робити позначки, що вказують на важливість або якість того або іншого абзаца.
Можна виписувати важливі ідеї і думки, але лише найважливіше й у стислій формі.
Метод SQ 3R є методом 5-ти щаблів, що передбачають:
1. Огляд. Треба дізнатися яку інформацію несе книга в цілому.
2. Постановка питань. Це критичне читання.
3. Читання. Цільове і концентроване сприйняття.
4. Узагальнення. Необхідно, щоб засвідчиться, що матеріал засвоєний.
5. Повторення. Завершальне повторення служить зведенню в єдине ціле окремі результати, отриманих у ході проробки тексту.
Раціональне проведення нарад.
Наради забирають у керівника й у підлеглих дуже велика частина робочого дня. Тому бажано провести аналіз точних витрат найближчої наради з урахуванням: витрат на підготування, заробітку учасників, додаткових індивідуальних витрат, накладних витрат, командировочних витрат і загубленого часу! "найкращі наради ті, що взагалі проводити не треба!" Порядок денний складайте з указівкою часу, необхідного для обговорення окремих тим. Для кожного пункту намічайте час відповідно до його значимості. Використовуйте для цього такий формуляр: "План обговорення".
"План обговорювання"
Тема____________________________________________________
Дата _________________________
Час ________ Місце проведення _____________________________
Документи для обговорювання ______________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Учасники _______________________________________________
________________________________________________________
Пункти повістки дня Рішення, заходи Пам'ятка для виконання
Після наради
Повертайтеся, хоча б час від часу до ходу і результатів наради, що відбулася, наприклад шляхом опитуванння учасників: а) чи були достатньо ясні тема і ціль наради; б) чи одержали кожний з учасників порядок денний в) чи почалася нарада вчасно, чи дотримувалися порядок денний і регламент; г) чи була досягнута ціль наради; д) скільки часу була використано неефективно.
Підрозділ, відділ, підвідділ Підсумковий протокол наради Дата
Тема: Місце проведення: Тривалість:
Ведучий обговорення Ведучий протокол (із указівкою № тел.) Порядок денний Від
Учасники наради Заохочення учасники
Варто складати іноді й укорочений протокол із найважливішими даними і результатами, що роздаються учасникам.
Результат Доручення (термін викон.) Контроль
Контролюйте чи виконуються прийняті рішення усіма кого вони стосуються.
Невиконані задачі і невирішені проблеми повинні бути першим пунктом такого порядку денного.
Переговори по телефоні
Телефон є найбільше часто використовуваним засобом комунікації і найбільше частим джерелом перешкод. Але його можна і використовувати у виді інструмента раціональної інформації і комунікації.
Його можна використовувати також і в якості нового виду: "Інтернет". За допомогою телефонної лінії ми можемо з'єднатися до глобальної інформаційної мережі.
Цей вид послуг дає можливість відмінного обміну інформацією.
Раціональне ведення кореспонденції.
1) Підготуйте стандартні відповіді;
2) Намагайтеся писати резолюцію відразу, не накопичуя паперів;
3) Не захоплюйтеся розмноженням документів;
4) Своєчасно знищуйте архіви;
5) Довіряйте сектретарю в розборі пошти;
6) Удосконалюйте документообіг;
7) Прагніть до простої системи документообігу.
Висновок
Якщо проаналізувати все вище сказане, то можна мабуть зупинитися на такому:
" Час - це унікальніший ресурс людини. Час - це не тільки кількість годин і хвилин, це ще насичені корисною роботою години і хвилини.
" Уважно відноситься до того, що ми робимо. Деякі справи взагалі не варто робити.
" Делегувати роботу іншим людям.
" Віддавати звіт собі в тому, як ми витрачаємо свій час.
" He засмучуватися тим, що в житті менеджера багато неупорядоченості
" Робити все у свій час!
" Ставити правильні цілі!
" Постійно стежити за розпорядком дня!
" Не забувати про поставлену ціль і йти до неї найкротшим шляхом!
" Спланувати Свій день, тиждень і навіть місяць.
" Не забувати про контроль зробленого.
З написаного вище можна зрозуміти, що від кожної людини потрібно серйозно і сумлінно підходити до організації свого робочого дня, розподілу часу, інакше людина ризикує потрапити в пастку, що готують йому час і самий же людина якщо не серйозно ставиться до розподілу часу. Таким чином, очевидно що розподіляти справи і час витрачений на них слідує так, щоб цього самого часу вистачало на усі справи, і звісно ж не варто забувати про відпочинок. Таким чином варто звернути увагу на класифікацію справ по ступені важливості, а також розподіленню кожного серйозного заходу, тобто засоби, що володіють визначеним ступенем важливості для вас. Не варто обходити увагою різноманітні допоміжні засоби організації свого часу , що допомагають, такі наприклад як: різноманітного роду органайзери, електронні записні книжки, кишенькові комп'ютери, і секретар. Незважаючи на те, що на цю тему написано багато книг і опублікована множина статей кожна людина повинна сама сказати собі: "Я не хочу більше витрачати час у порожню і я не хочу запізнюватись", тоді людина зробить самий важкий перший крок по дорозі до організованого життя.
Список літератури.
1. Кричевский Р.Л. "Если вы руководитель..." М.: Дело 1996
2. Ладанов И. Д. "Практический менеджмент". М.: Элник, 1995
3. Зайверт Л. "Ваше время - в Ваших руках", М.: Интерэксперт, 1995
Loading...

 
 

Цікаве