WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаІнформатика, Компютерні науки → Ринок програмного забезпечення - Реферат

Ринок програмного забезпечення - Реферат

необхідний, якщо користувач розраховує одержати економію чи інші вигоди у своїй роботі від експлуатації пакету.
Основні критерії оцінки програмного забезпечення.
Основними критеріями оцінки програмного забезпечення є:
1. Відповідність основних функцій програмного забезпечення вимогам покупця.
2. Степінь точної і повної відповідності можливостей програмного забезпечення потребам покупця. Тобто проводиться оцінка програмного забезпечення на відповідність даному критерію, яка містить у собі розгляд таких питань:
" чи відповідають формати і зміст вхідної і вихідної інформації вимогам покупця;
" чи відповідають формати функціональних можливостей програмного забезпечення потребам покупця;
" чи організація файлів і керування даними задовольняють покупця;
" які є додаткові можливості для вводу, виводу й обробки даних;
" який контроль помилок забезпечує програмне забезпечення;
" які передбачені процедури по відновленню програмного забезпечення у випадку відмови;
" як забезпечується захист даних і файлів.
3. Чи буде програмне забезпечення працювати на ЕОМ покупця? Оцінка по цьому критерію полягає в розгляді таких питань:
" чи існує версія програмного забезпечення для моделі ЕОМ покупця;
" скільки потрібно оперативної пам'яті для нормальної роботи програмного забезпечення;
" скільки і які типи пристроїв підтримуються програмним забезпеченням;
" скільки потрібно каналів вводу - виводу;
" будуть потрібні чи ні додаткові апаратні засоби і які;
У випадку, якщо будепотрібно додаткове устаткування, повинні бути розглянуті питання ціни і можливості використання такого устаткування. Якщо конфігурація ЕОМ є близькою до мінімальної, тоді необхідно вирішити чи ефективно використовувати програмне забезпечення на такій конфігурації.
4. Яку програмну підтримку необхідно для використання програмного забезпечення на ЕОМ, і які вимоги до цього накладаються?
" чи може програмне забезпечення працювати під керуванням операційної системи, що використовується звичайно покупцем на його ЕОМ;
" чи можливо використовувати наявне в покупця програмне забезпечення разом із новим і в якій мірі;
" на якій мові програмування написане програмне забезпечення і чи є ця мова стандартною і широко використовуваною;
" чи можуть спеціалісти покупця обслуговувати і модифікувати програмне забезпечення у разі потреби.
5. Чи відповідає продуктивність програмного забезпечення вимогам покупця? Продуктивність програмного забезпечення, що має однакові функціональні можливості, може дуже істотно відрізнятися і залежати від багатьох чинників (таких як: розмір використовуваної пам'яті, методи опрацювання інформації, методи вводу - виводу і т.д.), і тому оцінити її досить важко. Найкращий спосіб оцінки - тестування програмного забезпечення на реальних задачах на ЕОМ покупця. Проте, це дорогий засіб, і покупці звичайно користуються інформацією про характеристики програмного забезпечення з різноманітних довідників, а також ознайомлюються з відгуками користувачів, які вже його використовують.
6. Наскільки легко можна адаптувати програмне забезпечення у тому випадку, якщо вимоги клієнта по опрацюванню даних будуть змінюватися. Цей критерій включає розгляд таких питань:
- чи володіє програмне забезпечення функціональними можливостями, що на даний час не входять в потреби клієнта, але які будуть потрібні в майбутньому;
- чи є обмеження на розміри записів, файлів, якщо клієнт планує збільшити об'єм і структуру даних, що оброблятимуться.
7. У якій формі поставляється програмне забезпечення?
Звичайно програмне забезпечення поставляється в об'єктному вигляді, тобто у вигляді машинних кодів. Проте, у тих випадках, коли користувач планує змінювати його і обслуговувати його надалі, він намагається одержати пакет у вигляді вихідного модуля і роздруків на вихідній мові., як правило, ціна програмного забезпечення у вихідному вигляді значно перевищує об'єктного модуля.
8. Наскільки складний процес встановлення програмного забезпечення на ЕОМ і пов'язані з цим роботи. При цьому покупець розглядає такі питання:
- які зміни буде потрібно зробити в існуючій в нього системі, процедурах і методиках;
- чи потрібно змінювати структуру файлів і їхнє розміщення на носіях, - якщо так, тоді, як це зробити і коли;
- чи бере участь постачальник при встановленні програмного забезпечення, на скільки ефективна його допомога, як оцінюється вартість такої допомоги;
- чи потрібно розробляти спеціальну документацію на додаток до тієї, що надає постачальник;
- які потрібні людські ресурси, та яке навчання буде потрібно для них.
9. Легкість експлуатації програмного забезпечення користувачем оцінюється по таких основних пунктах:
- чи розробляється програмне забезпечення з орієнтацією на обчислювальну систему користувача і чи існує повна документація, що описує процедуру експлуатації програмного забезпечення на ЕОМ;
- чи є вхідні форми і документи, а також інструкції з їхнього підготовки достатньо ясними і зрозумілими;
- чи вважає кожен працівник, що буде використовувати це програмне забезпечення, що програмне забезпечення задовольняє його потреби з мінімальними витратами.
10. Кількість і якість документації, що поставляється з програмним забезпеченням.
Документація повинна складатися з :
- рекламної,
- експлуатаційної,
- документації розробника (супровід ).
Рекламна документація призначена для маркетингу (потреб продавця) і повинна містити основні дані про програмне забезпечення (функціональні можливості, основні характеристики, включаючи вимоги до ЕОМ і пам'яті, підтримувані пристрої, умови експлуатації; кількість вже наявних користувачів, можливостях у порівнянні з аналогічними продуктами). Рекламна документація повинна бути надрукована англійською або рідною мовою користувача і складатися з проспектів і загальних описів.
Експлуатаційна документація призначена для користувачів даного програмного забезпечення, тобто:
-системних спеціалістів, що встановлюють програмне забезпечення на ЕОМ;
-прикладних спеціалістів і програмістів, що використовують програмне забезпечення при розробці алгоритму і програмуванні прикладних програм.
Вона повинна містити, як правило, такі документи :
- загальний опис (концепції і можливості) англійською чи рідною мовою користувача;
- інструкцію для
Loading...

 
 

Цікаве