WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаФізкультура, Рекреація → Розвиток франчайзингових відносин в туристичній індустрії України на прикладі “Екоплант”: мережа агентств “Горящие путёвки” м. Київ - Дипломна робота

Розвиток франчайзингових відносин в туристичній індустрії України на прикладі “Екоплант”: мережа агентств “Горящие путёвки” м. Київ - Дипломна робота

представництв в Україні, Молдові, Білорусії.
Для свого розвитку Мережа АГП вирішила піти по шляху франчайзингу. При цьому, здобуваючи розкручене ім'я, ефективні технології, вигідні умови реалізації продукту, агентства, що вступають у мережу зберігають повну юридичну незалежність і волю дій.
Нова знахідка Мережі - туристичний супермаркет, дозволяє потенційним клієнтам, завдяки розробленій технології, у найкоротший час одержати найбільш повну інформацію про наявні пропозиції.
Центральний офіс мережі агенцій палаючих путівок, не займається ні розробкою ні продажем туристичного продукту, працівники центрального офісу аналізують пропозиції, що надходять від туроператорів.
Марочна політика фірми "Мережа агенцій гарящих путівок" базується на єдиній марочній назві, якою є назва фірми. Саме з назвою "Мережа агенцій гарящих путівок" у споживачів туристичних послуг асоціюється гарантія якості запропонованих послуг.
Технологія, розроблена Мережею АГП, надає рішення всіх основних проблем, що виникають при продажі і пошуку, переробці, оцінці і роботі з великим обсягом інформації
Нові технології і постійне удосконалення роботи вже зараз дозволило Мережі зайняти свою нішу, оцінювану в 8% усіх продажів турпродукту.
Франчайзинг може стати успішним тільки при дотриманні принципів рівноправного співробітництва і взаємної вигідності. Франчайзинг вимагає чіткого юридичного оформлення взаємних відносин франчайзера і франчайзі. Воно здійснюється за допомогою франчайзингової угоди. Франчайзингова угода має містити усі специфічні вимоги до підприємця і включати його зобов'язання.
До переваг пропонованої системи для франчайзі можна віднести наступне:
- могутня реклама;
- суспільне визнання;
- навчання;
- допомога на початковому етапі;
- підготовка і, можливо, вибір місця розташування;
- допомога в організації обліку.
Підвищення франчайзингової активності має переслідувати наступні цілі:
" удосконалення законодавчих умов, що регламентують франчайзинг і суміжні аспекти;
" створення необхідних структур для просування стійкого розвитку франчайзингу;
" розробка і схвалення етичних правил для франчайзингових відносин;
В третьму розділі були наведені пропозиції щодо вдосконалення франчайзингової діяльності об'єкта дослідження, розглянемо найбільш суттєві.
Одним з перших завдань повинна бути організація безкоштовного доступу до сайту, з точки зору маркетингу, ефективним було б введення дисконтних карток, для постійних клієнтів мережі, також пропонується організації цілодобової телефонної підтримки туристів, що скористалися послугами мережі.
Що стосується ТОВ "Екоплант ЛТД", як об'єкта дослідження, то в порівнянні з попереднім періодом, це агентство досягло досить помітних результатів, звичайно, потрібно мотивувати працівників до кращих результатів діяльності, підвищити заробітну платню, ввести комісійні винагороди, премії, відправляти менеджерів в рекламні тури, навчальні семінари, необхідна власна, не залежна від мережі потужна реклама. Потрібно розмістити на власному сайті, таке саме за змістом, та наповненістю вікно вибору туру як і на www.hottour.com.ua.
Але акцентом третього розділу, було введення системи, яка б дозволяла видавати документи туристу потягом 15 хвилин.
Були проведені розрахунки економії фонду робочого часу працівників агентства, та визначили, що економія робочого часу внаслідок введення системи бронювання та видачі документів, становить 18,8%, а зростання доходу за рахунок економії робочого часу відповідає 23%.
В доповнення до цього, за оцінками російських експертів, зростання попиту на послуги агенції, за рахунок ексклюзивності системи, це ще 40-80% росту доходу, отже зростання доходу ТОВ "Екоплант ЛТД", з урахуванням розрахованої економії фонду робочого часу, та експертної оцінки керівництва агенції, було прийняте за 80% в 2005 році (80,46 тис.грн.), та 40% в 2006 році(112,64 тис.грн.).
Прибуток, який був визначений як різниця між доходом та витратами, в 2006р. очікувано зросте до 64 тис.грн., що в порівнянні з 2004 роком, більше на 62,9 тис.грн.
Чистий прибуток відносно 2004 року, у 2006 році, очікувано зросте у 50 разів (на 39,63 тис.грн.).
Розраховані економічні показники, підтверджують ефекти-вність наведених пропозицій.
?
Використана література
1. Введенние во франчайзинг /Под ред. С. А. Силинга. - С.П. - 1992.
2. Веретенников И. Когда нужен франчайзинг? // Директор-инфо. - 2004. - №31. - С. 42-45.
3. Довгань В.В., Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. - Т.: Дока-пресс, 1999.
4. Корниенко В.Ф., Франчайзинг. История и определение франчайзинга. - М.: 1999.
5. Калынюк И.В., Франчайзинг: практика и прецеденты во франчайзинге. - М.: Бизнес-формат 1999. - 215с.
6. Масленников В.В., Предпринимательские сети в бизнесе. - М.: Сибли Интернэшнл, Инк, 1995.
7. Мартин Мендельсон, Руководство по франчайзингу. - М.: Сибли Интернэшнл, 1998.
8. Николас Сирополис, Управление малым бизнесом. - М., 2001.
9. Оноприенко В. Франчайзинг в ворсах и ответах // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2001. - №6. - С. 48-54.
10. Пилипенко В. Проблема выбора // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2004. - №2. - С. 24-29
11. Практикум по франчайзингу для российских предпринимателей/ Под ред. С.А. Силинга - С.П., 1997. - 218с.
12. Рогов В. Франчайзинг - эффективная форма сотрудничества // Экономика и жизнь. - 1998. - №11. - С.10-12.
13. Радионенко С. Расширение сети // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2001. - №4. - С.15-19.
14. Стенворд Д., Смит Б., Руководство Барклейз банка: франчайзинг в малом бизнесе. - М.: Юнити. 2003. - 126с.
15. Стенворд Д., Смит Б., Руководство Барклейз банка: франчайзинг в малом бизнесе. - М.: Юнити, 1996. - 314с.
16. Штирбу Н. Передача прав на объекты промышленной собствен-ности //Экономическое Обозрение. - 1999. - №45. - С.28-34.
17. http://www.advertising.ru
18. http://www.allmedia.ru
19. http://www.business-magazine.ru
20. http://www.cfin.ru
21. http://www.deloshop.ru
22. http://www.director-info.ru
23. http://www.espana.ru
24. http://www.espana.ru
25. http://www.franchising.ru
26. http://www.homebusiness.ru
27. http://www.kuda.ru
28. http://www.lora-tur.ru
29. http://www.monitoring.ru
30. http://www.md-bplan.ru
31. http://www.marketing.spb.ru
32. http://md-bplan.ru
33. http://www.narodnoe.ru
34. http://www.rating.allmedia.ru
35. http://www.restcon.ru
36. http://www.respublika-franchising.ru
37. http://www.ratanews.ru
38. http://www.respublikaidei.ru
39. http://www.rbcdaily.ru
40. http://www.tpnews.ru
41. http://www.tourbus.ru
42. http://www.tournews.ru
43. http://www.tours.ru
44. http://www.240.webex.ru
45. http://www.7220000.su
Loading...

 
 

Цікаве