WWW.REFERATCENTRAL.ORG.UA - Я ТУТ НАВЧАЮСЬ

... відкритий, безкоштовний архів рефератів, курсових, дипломних робіт

ГоловнаБухгалтерський облік, Податки → Дії при помилках і непередбачених ситуаціях - Реферат

Дії при помилках і непередбачених ситуаціях - Реферат

Додаток 3. Дії при помилках і непередбачених ситуаціяхД3.1. Проблеми при прив'язці програм до комп'ютера
На екран виводиться повідомлення **WR FAILURE
Можлива причина: ключовий диск захищений від запису, що не дозволяє зробити відмітку на цьому диску про прив'язку програми.
Дії користувача:
1. Витягніть диск з дисководу.
2. Зніміть заклейку з ключового диску (для 5.25 - дюймових дискет) або закрийте "віконце" захисту запису (для 3.5 - дюймових дискет).
3. Повторіть процес прив'язки.
Прив'язка не виконується.
Можлива причина: дисковод для дискет або BIOS в комп'ютері не зовсім стандартні, що не дає можливості виконати прив'язку.
Дії користувача:
Запускайте програму з ключового диску.
Можлива причина: на Вашому комп'ютері запущена програма кеш-диску (SmartDrive, HyperDisk, NСache і т. д.), яка оптимізує операції зчитування і/або запису з дискетами.
Дії користувача:
Відімкніть програму кешування дискет.
Можлива причина: Ви використовуєте комп'ютер з процесором 80486DX2 (DX3, DX4), і не відключили режим "Turbo".
Дії користувача:
Відключіть на час прив'язки і запуску режим "Turbo". Включайте цей режим після виходу в головне меню.
Д3.2. Проблеми при запуску і роботі програми
На екран виводиться повідомлення:
PROC FIXERR, MULTIPLE ERRORS CONTINUE ?
Можлива причина: в файлі CONFIG.SYS не встановлено або встановлено недостатнє значення параметра FILES.
Дії користувача:
Вставте в файл CONFIG.SYS рядок:
FILES=40
або виправте там значення цього параметра на 40 або більше.
Перевірте також вміст файлу AUTOEXEC.BAT. Якщо там є рядок
set clipper=F:число_файлів
Збільшіть число_файлів до 40 або більше. Після цьго перезавантажте комп'ютер.
На екран виводиться повідомлення:
OUT OF MEMORY або НЕМАЄ ПАМ'ЯТІ
Можлива причина: для роботи програми недостатньо оперативної пам'яті.
Дії користувача:
Відімкніть резидентно загружені програми або програми-оболонки (наприклад, Norton Commander і т. п.) і потім, якщо це необхідно, виконайте перезагрузку комп'ютера. При використанні MS DOS 6.0, QEMM/386, 386MAX та аналогічних програм на комп'ютерах з процесором 80386 або старше розумніше запустити засоби оптимізації використання оперативної памяті, які є в цих програмах (MemMaker в MS DOS 6.0, Optimize в QEMM/386 і т. д.).
На екран виводиться повідомлення:
DISK IS FULL
Можлива причина: переповнення жорсткого диску.
Дії користувача:
Уважно перегляньте всі інші каталоги на робочому жорсткому диску і по можливості звільніть дисковий простір. Для цього або знищіть непотрібні файли, або заархівуйте їх.
Після запуску програми не видно курсора:
Можлива причина: при запуску програми не заданий параметр настройки на монохромний адаптер монітора.
Дії користувача:
Вийдіть з програми і запустіть програму повторно з опцією "М":
1SB M
При вводі даних не вводиться текст на українській (російській) мові або на екрані немає зображення українських (російських) букв.
Можлива причина: не українізована (не русифікована) клавіатура (дисплей).
Дії користувача:
Необхідно апаратно або програмно українізувати дисплей, або завантажити драйвери-українізатори для клавіатури. Можна використовувати такі драйвери, як KEYBCYR.COM, KEYRUS.COM, KEYUKR.COM та інші.
Д3.3. Системна помилка
На екран виводиться повідомлення:
СИСТЕМНА ПОМИЛКА !
і здійснюється аварійний вихід з програми.
Можливі причини: збої обладнання, псування інформації і т. д.
Дії користувача:
В таких випадках відомості про помилки виводяться в файл ERRLOG.LST в текучому каталозі. Там для кожної помилки розміщується запис, який включає дату і час виникнення помилки, номер командного рядка та повідомлення про помилку. Запишіть вміст файлу ERRLOG.LST, потім подзвоніть в фірму "1С".
Д3.4. Проблеми при формуванні звітів або первинних документів
Виводиться повідомлення
ВІДСУТНІЙ ВИХІДНИЙ ФАЙЛ!
Можлива причина: в каталозі, з якого запущена програма, відсутній файл з формою звіту або первинного документу.
Дії користувача:
Запишіть ім'я файлу форми звіту або первинного докуменнту (воно приводиться в правій графі списку звітів або списку типових операцій). Вийдіть з програми і перевірте наявність вказаного файлу в каталозі, з якого запускали програму. Якщо файл там є, дивіться нижче наступну можливу причину. Якщо файла немає, це може пояснитися наступними причинами:
" Ви випадково виправили ім'я файлу форми звіту або первинного документу в списку звітів, або в списку типових операцій. Пошукайте цей файл під якимось іншим ім'ям, якщо знайдете, скоректуйте графу з іменем файла в списку звітів, або в списку типових операцій;
4. Ви випадково знищили файл з формою звіту або первинного документу. Необхідно заново набрати (створити) втрачений файл.
Можлива причина: в файлі CONFIG.SYS не встановлено або встановлена недостатнє значення параметра FILES.
Дії користувача: такі ж як при появі повідомлення "PROC FIXERR, MULTIPLE ERRORS CONTINUE ?" (див. вище).
Звіт формується невірно
(в балансі актив не сходиться з пасивом, невірно заповняється та чи інша графа, графа не заповнюється взагалі і т. п.)
Можлива причина: невірні формули обчислень показників або полів звіту, або не дотримуються умови, які були передбачені при написанні форми звіту.
Дії користувача:
Подивіться форму звіту або первинног документу (див. п. 9.3 або 5.8). Знайдіть в формі те поле, яке друкується неправильно (поле містить макроім'я між квадратними дужками "[" і "]"). Якщо це поле містить ім'я показника (яке починається з "П", наприклад, [П101 ]), знайдіть формулу для обчислення цього показника. По опису макромови перевірте, що насправді обраховує дане макроім'я чи формула. Якщо це не те, що Вам потрібно, внесіть виправлення в форму звіту або первинного
Loading...

 
 

Цікаве